Akcijų ir nuolaidų taikymo tvarka

Atnaujinimo data: 2025-04-02
Galioja svetainėje: www.kosshop.lt
Svetainės savininkas: Kosmile MB

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Ši tvarka reglamentuoja, kaip taikomos nuolaidos, akcijos, nuolaidų kodai ir kiti specialūs pasiūlymai svetainėje www.kosshop.lt.

1.2. Kosmile MB pasilieka teisę keisti ar nutraukti akcijas, apie tai informuodama svetainėje, el. paštu ar kitose komunikacijos priemonėse (pvz., „TikTok“, „Meta“ reklamos).

1.3. Dalyvaudamas bet kurioje akcijoje, Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir sutinka jų laikytis.

2. Nuolaidų tipai

Kosmile MB svetainėje gali būti taikomi šie nuolaidų tipai:

Tipas - Aprašymas

Sezoninės akcijos - Riboto laikotarpio (pvz., Kalėdos, Velykos, Vasario 14 d.)

Nuolaidų kodai - Kodai, siunčiami el. paštu ar per socialinius tinklus

Krepšelio nuolaidos - Nuolaidos taikomos nuo bendros sumos (pvz., -10 % nuo 50 €)

Prekės ženklo/produkto nuolaidos - Nuolaidos taikomos konkrečioms prekių grupėms ar gamintojams

Lojalumo nuolaidos - Asmeniškai pasiūlyti kodai ar nuolaidos grįžtantiems klientams

Dovanų ar nemokamo pristatymo akcijos - Pridedamos nemokamos prekės ar paslaugos (pvz., nemokamas siuntimas)

3. Nuolaidų apskaičiavimas ir galiojimas

3.1. Jei nenurodyta kitaip, nuolaida apskaičiuojama nuo mažiausios kainos, galiojusios 30 dienų laikotarpyje (pagal ES direktyvą 2019/2161).

3.2. Nuolaida galioja:

Nuo kampanijos pradžios datos iki nurodytos pabaigos datos,
Tik tol, kol yra prekių sandėlyje,
Tiktai el. parduotuvėje www.kosshop.lt, nebent nurodyta kitaip.

3.3. Nuolaidos negali būti taikomos atgaline data, t. y. po užsakymo pateikimo.

3.4. Jei nuolaida taikoma naudojant nuolaidos kodą, jis turi būti įvestas prieš užsakymo patvirtinimą. Kodas galioja tik vieną kartą, nebent nurodyta kitaip.

4. Išimtys ir apribojimai

4.1. Kai kurios akcijos gali būti taikomos tik konkrečiai prekių grupei, išskyrus:

Prekes su ženklu „naujiena“
Rinkinius arba jau su nuolaida pasižyminčias prekes
Riboto kiekio prekes ar specialius pasiūlymus (pvz., „2 už 1“)

4.2. Nuolaidos nesumuojamos, išskyrus atvejus, kai tai aiškiai nurodyta.

5. Grąžinimo ir nuolaidų sąsaja

5.1. Jei grąžinama prekė buvo įsigyta taikant akciją, grąžinama suma atitiks faktiškai sumokėtą vertę, o ne originalią kainą.

5.2. Jei akcijos sąlyga priklausė nuo krepšelio sumos ar kiekio (pvz., „nemokamas pristatymas nuo 40 €“), grąžinus dalį prekių, Pirkėjas gali netekti akcijos teisėtumo, ir papildomos sumos (pvz., pristatymo mokestis) gali būti išskaičiuotos iš grąžinamos sumos.

6. Komunikacijos kanalai

Kosmile MB akcijas ir nuolaidas skelbia per šiuos kanalus:

Svetainėje www.kosshop.lt
El. pašto naujienlaiškiuose
TikTok paskyroje
Meta platformose (Facebook, Instagram)
Google paieškos reklamoje (jei taikoma)

Kiekvienas akcijos skelbimas turi nurodyti: galiojimo laiką, sąlygas, išimtis ir kodus, jei jie reikalingi.

7. Pardavėjo teisės

7.1. Kosmile MB turi teisę:

Nutraukti akciją anksčiau, jei pasibaigia prekių kiekis
Koreguoti klaidingai įvestas nuolaidas ar kodus
Panaikinti užsakymą, jei nustatytas nesąžiningas bandymas pasinaudoti nuolaida (pvz., naudotas kodo dubliavimas)

8. Baigiamosios nuostatos

8.1. Ši tvarka yra bendro pobūdžio ir gali būti papildyta individualiomis sąlygomis konkrečios akcijos aprašyme.

8.2. Visi nesutarimai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.