Bendrosios naudojimosi taisyklės

Atnaujinimo data: 2025-04-02
Galiojimo teritorija: Lietuvos Respublika ir Europos Sąjunga
Interneto svetainė: www.kosshop.lt
Paslaugos teikėjas: Kosmile MB

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios taisyklės nustato pirkimo – pardavimo santykius tarp Kosmile MB (toliau – Pardavėjas) ir svetainės www.kosshop.lt naudotojo (toliau – Pirkėjas).

1.2. Naudodamasis šia svetaine, Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.

1.3. Pardavėjas turi teisę bet kada atnaujinti Taisykles. Atnaujinta versija skelbiama svetainėje ir įsigalioja nuo paskelbimo momento.

2. Pardavėjas

Kosmile MB
Įmonės kodas: 305913452
PVM mokėtojo kodas: LT100014521317
Adresas: Eglių g. 8-2, Papiškių k., Vilniaus r.
El. paštas: info@kosshop.lt
Tel. nr.: +370 650 87870
Vadovas: Aušrinė Trimonienė

3. Pirkėjas ir atsakomybė

3.1. Pirkėjas – veiksnus fizinis ar juridinis asmuo, pateikiantis užsakymą per svetainę.

3.2. Pirkėjas privalo pateikti teisingus, tikslius duomenis pirkimo metu. Jei duomenys klaidingi – Pardavėjas neatsako už galimus nesklandumus pristatant prekes.

3.3. Pirkėjas atsako už prisijungimo duomenų konfidencialumą, jei tokių reikia (pvz., kuriant paskyrą).

4. Prekės, kainos ir informacija

4.1. Kiekviena prekė svetainėje turi nurodytą:

Aprašymą
Sudėtį (jei taikoma)
Kainą su PVM
Pristatymo sąlygas

4.2. Prekės kaina galioja užsakymo pateikimo metu.

4.3. Jei kaina ar informacija pateikta neteisingai (pvz., techninė klaida), Pardavėjas turi teisę atšaukti užsakymą informavęs Pirkėją.

5. Užsakymo pateikimas ir apmokėjimas

5.1. Užsakymas laikomas pateiktu, kai Pirkėjas įvykdo šiuos veiksmus:

Pasirenka prekes
Įveda pristatymo duomenis
Pasirenka mokėjimo būdą
Patvirtina užsakymą ir sumoka

5.2. Apmokėjimo būdai:

Elektroninė bankininkystė
Kreditinės / debetinės kortelės
Mokėjimo partneriai (pvz., Stripe, Paysera)

5.3. Užsakymas vykdomas tik gavus pilną apmokėjimą.

6. Prekių pristatymas

6.1. Pristatymas vykdomas per:

LP Express
Omniva
DPD ar kitus nurodytus partnerius.

6.2. Pristatymo terminai ir kaina nurodoma užsakymo metu.

6.3. Pardavėjas neatsako už siuntos vėlavimą dėl kurjerių ar kitų trečiųjų šalių kaltės.

7. Prekių grąžinimas ir garantijos

7.1. Pirkėjas turi teisę atsisakyti sutarties per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos.

7.2. Grąžinama prekė turi būti:

Nenaudota
Nesugadinta
Su originalia pakuote

7.3. Kosmetikos ir higienos prekės negali būti grąžintos, jei buvo atidarytos (pagal LR Vartotojų teisių apsaugos įstatymo 6.228(10) str. 2 d.).

7.4. Grąžinimo išlaidas padengia Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė buvo brokuota ar neatitiko aprašymo.

8. Intelektinė nuosavybė

8.1. Visa svetainėje pateikiama informacija (nuotraukos, prekės ženklai, aprašymai) yra Kosmile MB arba trečiųjų šalių intelektinė nuosavybė.

8.2. Draudžiama naudoti turinį be rašytinio leidimo.

9. Atsakomybės ribojimas

9.1. Pardavėjas neatsako už svetainės veikimo sutrikimus dėl techninių problemų, trečiųjų šalių veiksmų ar nenugalimos jėgos aplinkybių.

9.2. Pardavėjas neprisiima atsakomybės už prekių spalvų ar formų neatitikimus dėl vartotojo įrenginio ekrano savybių.

10. Asmens duomenų apsauga

10.1. Asmens duomenys tvarkomi pagal BDAR ir mūsų Privatumo politiką.

10.2. Išsami informacija apie duomenų tvarkymą pateikiama atskiroje skiltyje.

11. Baigiamosios nuostatos

11.1. Visi ginčai sprendžiami derybomis, o nesusitarus – Lietuvos Respublikos teisme pagal Pardavėjo buveinės vietą.

11.2. Jei bet kuri taisyklių nuostata tampa negaliojančia, tai neturi įtakos kitų nuostatų galiojimui.